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【点赞】乘客钱包险丢失 公交司机帮找回
发布时间:2018-10-11 |浏览:2226次|
【好人好事】乘客钱包险丢失 公交司机帮找回
2018-10-11张瑞/文 于金玉/摄

10月9日下午19点,天津公交集团津宁车队驶员于明波驾驶公交车从天津站开往运河家园公交站,在21点到达桥北公交站收车后,打扫车厢卫生时发现车座上有乘客遗失的钱包,于师傅马上将钱包交到了服管员手中。

钱包中有1080元现金、身份证、医保卡和四张银行卡在等。从身份证上了解到邢先生是北淮淀乡乐善庄村人,服管员经过多方打听,终于通过一个爱心联盟志愿者的微信群找到了失主,邢先生接到车队打来的电话之后,马上赶到了运河家园公交站,“直到你们打来电话我才发现我的钱包不见了,钱包掉出来的时候,我一点也没感觉到,我是真没想到钱包还能找回来,因为是十一黄金周,我回来探亲,今天我还要赶13点飞往上海的飞机回家,你们真是帮了我的大忙了,太感谢公交车队和司机师傅了,等我从上海回来,一定给你们写一封感谢信。”邢先生激动地说道。失主邢先生紧紧握着公交司机于师傅的手,连声道谢。

驾驶员于明波表示,当捡到钱包的时候,他首先想到的就是要保管好乘客财物,尽力寻找失主归还,于师傅认为这是身为一个公交驾驶员应该做的事。服管员表示,当他们收到司机师傅在车上捡到的任何物品,都会分门别类,一一保管好,以便乘客随时来取。今年车队更是有了新举措、新办法,无人认领的物品等重要财物,当班管理都会想方设法,通过各种渠道和多方查找,希望以最快的时间联系到失主乘客。从年初截止到现在,通过服管员主动联系、找到遗失物品的失主的案例达到了15件,不仅体现了车队和服管部门更加人性化的服务,更是一种企业文化的表现,服管员正是以这样的方式践行着,习近平总书记提出的一切以人民为中心的理念,日复一日、年复一年地传递着天津公交的正能量。也使我们的社会更加和谐、美好。

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