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【津城暖一度】寒天里多等乘客一会 908路暖心司机服务特需获表扬
发布时间:2019-01-10 |浏览:5300次|

        为了避免乘客寒天苦等,908路公交司机齐光武细心观察中途站点乘客动向,坚持做到跑来等,用热情体贴的服务温暖了乘客的心。昨日,一位六旬大爷致电公交客服热线96196,对908路公交车司机齐光武提出表扬,感谢齐师傅在寒天里为他送上了最暖的服务。


       原来,1月8日下午15点左右, 齐光武驾驶自编号为8-0536的908路公交车从万科新城公交站开往富民路公交站方向,车辆在四平西道站上下完乘客后,齐师傅正准备起车出站,忽然从后视镜看到一位60多岁的大爷一边招手一边朝他跑过来。为了不让乘客在寒天里等待,齐师傅在原地等大爷上车,并大声说:“您别急,我等您。”待大爷上车时,齐师傅才发现大爷的腿脚有些不利索,得知大爷是一名残疾人后,就关切地说:“大爷别急,慢点上车,您腿脚不利索一定要注意安全啊。”大爷感激地说了声“谢谢。”等大爷在座位上坐好后,齐师傅才启动车辆投入运营。

       得知大爷拨打了公交客服热线对自己提出表扬后,齐师傅腼腆地笑了笑,说:“天气这么冷,我们一定要为乘客提供更加周到的服务,不让乘客在寒天里苦等,这是我们公交司机的责任。”

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